แอปเปิลออกจดหมายชี้แจงกรณีแบตเตอรี่

จากกรณีที่มีข่าวว่า แอปเปิลลดประสิทธิภาพการทำงานของไอโฟนรุ่นเก่า เพื่อให้ลูกค้ามาเปลี่ยนแบตเตอรี่ในราคาค่อนข้างแพงนั้น

ล่าสุดแอปเปิล(Apple)   ได้ออกจดหมายขอโทษที่ทำให้ลูกค้าผิดหวัง และได้อธิบายการทำงานของแบตเตอรี่ รวมถึงเหตุผลที่ต้องลดประสิทธิภาพการทำงานของไอโฟนรุ่นเก่า

แอปเปิล ชี้แจงว่า แบตเตอรี่มีอายุตามการใช้งาน เมื่อแบตเตอรี่เสื่อม  อาจทำให้ไอโฟนรุ่นเก่าป้องกันตัวเองด้วยการปิดเครื่องอัตโนมัติ ซึ่งแอปเปิลได้แก้ปัญหา ผ่านการอัพเดทระบบปฏิบัติการไอโอเอส 10.2.1 ขอยืนยันว่า เมื่อไอโฟนรุ่นเก่าได้รับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ จะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานกลับมาเป็นปกติ  โดยลดราคาค่าบริการสำหรับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ ให้สูงสุด 1,900 บาท ส่วนไอโฟนรุ่นเก่าที่หมดประกันแล้ว  เปลี่ยนแบตเตอรี่ในราคาพิเศษจากราคาปกติ 2,900 บาท เหลือ 1,000 บาท  เริ่มตั้งแต่ปลายเดือนมกราคม-ธันวาคม 2561   และภายในปี 2561 แอปเปิลจะอัพเดทซอฟต์แวร์ เพิ่มฟีเจอร์ตรวจสอบอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ เพื่ออำนวยความสะดวกให้เจ้าของเครื่อง
 

ที่มาของเนื้อหา : www.dailynews.co.th

Facebook Comments

Leave a Reply

Scroll to top